ניקיון אמיתי הוא לא עניין של נצנוץ או ברק.
זהו רגע שבו הסדר חוזר, והכול מרגיש בדיוק כפי שהוא אמור להיות.
כשאני והצוות שלי מסיימים עבודה – לא נשאר מה לשים לב אליו. אין אבק, אין כתמים, אין חוסר שלמות. אתם לא רואים את הניקיון. אתם פשוט רואים את הרגיל. וזה בדיוק העניין.
כששמעתי לראשונה את המשפט "ניקיון אמיתי לא נראה לעין", כמעט נעלבתי. איך זה יכול להיות? הרי אני מכירה את המבט על פני הלקוחות שלי כשהם נכנסים לדירה אחרי ניקיון – תדהמה, הקלה, שמחה. הרגעים האלה הם יקרים מפז. הם מה שנותן לנו את הכוח להמשיך.
אבל אז הבנתי: הם לא מגיבים לניקיון עצמו, אלא לשינוי.
אתמול הדירה שלהם נראתה כמו אתר בנייה – מלאה באבק מלט, בשאריות טיח וכתמי צבע. היא לא הרגישה מוכנה. היא לא הרגישה כמו בית.
והיום? היום היא מוכנה. מוכנה להכניס רהיטים, לתלות תמונות, לשבת על הספה ולנשום עמוק. פשוט להיות.
זו היופי שבניקיון אמיתי: כשעשינו את העבודה שלנו כמו שצריך – אין כבר מה להצביע עליו. הכול פשוט נראה כפי שהוא צריך להיות.
אתם לא רואים את הניקיון.
אתם רואים בית.